Chính sách bảo mật

Matumi là ứng dụng hoàn tiền (cashback) độc lập dành cho người mua sắm trực tuyến. Matumi là thương hiệu thuộc sở hữu và được vận hành bởi NEXATECH MINH PHAT COMPANY LIMITED (Công ty TNHH Nexatech Minh Phát) — đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ và quản lý dữ liệu nêu trong chính sách này. Matumi không phải là sản phẩm chính thức của Shopee hoặc TikTok và không có liên kết, tài trợ hay xác nhận nào từ các nền tảng này. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi dùng ứng dụng.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (được mã hoá/băm, chúng tôi không lưu mật khẩu gốc) và mã định danh do Google hoặc Apple cung cấp khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này.
• Thông tin nhận tiền: tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản — chỉ dùng để xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
• Dữ liệu đơn hàng & hoa hồng: thông tin đơn hàng tiếp thị liên kết (mã đơn, sản phẩm, hoa hồng) đối soát từ Shopee/TikTok và được gắn với tài khoản qua mã theo dõi nội bộ (sub_id) khi bạn tạo link trong ứng dụng.
• Dữ liệu giới thiệu: mã giới thiệu và quan hệ giới thiệu giữa các người dùng.
• Bảo mật kết nối: địa chỉ IP được xử lý tạm thời để giới hạn yêu cầu, chống dò mật khẩu và bảo vệ dịch vụ; Matumi không lưu IP cùng mẫu thiết bị/hệ điều hành để nhận dạng hay ghép dấu vân thiết bị.
• Dữ liệu đo lường quảng cáo: sự kiện cài đặt, mở/kích hoạt ứng dụng và hoàn tất đăng ký do SDK Meta (Facebook/Instagram) ghi nhận. SDK có thể xử lý mã thiết bị hoặc mã quảng cáo: Android có thể dùng Advertising ID và API Attribution Reporting; iOS chỉ truy cập IDFA sau khi bạn cho phép trong hộp thoại App Tracking Transparency. Matumi không gửi link mua hàng, giá trị đơn, số tiền hoàn, số tiền rút hoặc thông tin ngân hàng cho Meta.
• Clipboard và chia sẻ: trên Android, khi ứng dụng đang mở, Matumi có thể đọc cục bộ clipboard để gợi ý link Shopee/TikTok vừa sao chép. Trên iOS, nội dung chỉ được dán khi bạn bấm nút Dán của hệ thống. Link chỉ được gửi lên máy chủ khi bạn chọn xem hoặc tạo link; nội dung clipboard khác không được lưu.

2. Mục đích sử dụng

• Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập.
• Tính và ghi nhận hoàn tiền, hoa hồng giới thiệu.
• Xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng của bạn.
• Phòng chống gian lận, lạm dụng và bảo đảm an toàn hệ thống.
• Liên hệ, hỗ trợ và gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
• Đo lường lượt cài đặt, kích hoạt và đăng ký để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo; trên iOS bạn có thể từ chối ATT mà vẫn dùng đầy đủ tính năng.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành:

• Hạ tầng & cơ sở dữ liệu: nhà cung cấp lưu trữ máy chủ và cơ sở dữ liệu.
• Đăng nhập: Google và Apple (khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này).
• Đo lường quảng cáo: Meta Platforms, Inc. và các công ty liên quan cung cấp SDK Facebook để ghi nhận cài đặt, kích hoạt và đăng ký. Trên iOS, việc dùng mã quảng cáo cho mục đích tracking phụ thuộc vào sự cho phép ATT của bạn; trên Android, Advertising ID hoặc API Attribution Reporting có thể được dùng để đo lường chiến dịch khi thiết bị cho phép.
• Email: nhà cung cấp dịch vụ gửi email giao dịch (ví dụ đặt lại mật khẩu).
• Tiếp thị liên kết và sản phẩm: Shopee Affiliate, TikTok Shop/Shoppingtietkiem và các nhà cung cấp tra cứu sản phẩm hoặc mã giảm giá như AccessTrade có thể nhận link sản phẩm, mã theo dõi và dữ liệu đơn cần thiết để tạo link, tra cứu hoa hồng và đối soát. Chúng tôi không truy cập mật khẩu hay tài khoản Shopee/TikTok của bạn.
• Dịch vụ link: TinyURL hoặc Bitly có thể xử lý URL khi bạn chọn chia sẻ link rút gọn.
• Ngân hàng: thông tin tài khoản ngân hàng được dùng để xử lý lệnh chuyển khoản; chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại khu vực Singapore. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý (băm mật khẩu, kết nối HTTPS, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.

5. Quyền của bạn & xoá tài khoản

• Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân trong ứng dụng.
• Bạn có thể xoá tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại mục Tài khoản → Xoá tài khoản. Nếu còn số dư, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn xác nhận từ bỏ số dư trước khi xoá. Tài khoản và dữ liệu gắn trực tiếp với tài khoản bị xoá khỏi hệ thống đang hoạt động; bản sao lưu kỹ thuật tự hết hạn theo chu kỳ của nhà cung cấp, không quá 30 ngày, trừ dữ liệu phải lưu lâu hơn theo pháp luật.
• Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ email bên dưới.

6. Trẻ em

Matumi liên quan đến giao dịch tài chính và không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: ducmanhcr7ngt@gmail.com